Vision 

Da oltre quarant'anni Accor reinventa la propria attività al ritmo del mondo che la circonda, per proporre ai clienti prodotti innovativi e di qualità nell’hôtellerie e nei servizi.

Grazie a marchi conosciuti e apprezzati nelle nostre due attività, i nostri collaboratori instaurano legami duraturi tra le persone e combinano le loro competenze esclusive per sviluppare soluzioni che promuovono il benessere.

Ogni giorno in tutto il mondo siamo orgogliosi di:

• accompagnare i viaggiatori ovunque essi siano con la soluzione più adatta ai loro bisogni e la garanzia di un servizio di alta qualità,
• immaginare servizi per le aziende e la pubblica amministrazione per sostenerne lo sviluppo, aumentarne i risultati e semplificare la vita quotidiana dei loro collaboratori.

Vogliamo guardare avanti, anticipare i tempi e agire diversamente per immaginare nuove soluzioni che contribuiscano al progresso.

  Per noi di Accor questo significa:

• incoraggiare, scoprire e concretizzare nuove idee per servire meglio domani i nostri clienti, affiancare i nostri collaboratori e proteggere l’ambiente,
• creare, sperimentare e sviluppare nuovi servizi e prodotti per essere sempre davanti, fare la differenza e farlo sapere,
• arricchire le nostre conoscenze, all’interno e all’esterno del Gruppo, attraverso l’ascolto e l’osservazione, la messa in discussione, la circolazione delle idee e la condivisione delle esperienze.

Sappiamo rischiare e coniugare audacia, iniziativa e coesione per crescere.

  Per noi di Accor questo significa:

• impegnarsi a conoscere sempre meglio le nostre marche e a identificare nuovi mercati e nuovi bisogni per diventare o restare leader,
• osare uscire dalle abitudini, allontanando le idee tradizionali e aprendosi al mondo che ci circonda,
• condividere e trasmettere la nostra passione per la sfida, guardando più lontano, pensando più velocemente e più in grande per sedurre e fidelizzare nuovi clienti,
• essere quotidianamente attori del nostro sviluppo e del nostro successo.

Siamo ogni giorno molto esigenti con noi stessi e con la nostra organizzazione dando sempre il massimo per ottenere i migliori risultati.

Per noi di Accor questo significa:

• sapersi mettere in discussione e agire allo stesso tempo con agilità, reattività e intuito per servire sempre meglio i nostri clienti e le nostre équipes,
• fissare gli obiettivi, misurare i risultati di tutte le nostre azioni e valutarci costantemente,
• attrarre e trattenere i migliori talenti, sviluppare le competenze dei nostri collaboratori e affiancarli per farli diventare dei professionisti stimati e apprezzati.

Consideriamo e riconosciamo, all’interno e all’esterno del Gruppo, tutte le donne e gli uomini nella loro diversità in tutto il mondo.

  Per noi di Accor questo significa:

• rispettare e far rispettare da tutti i collaboratori le culture, l’ambiente e le comunità locali dove abbiamo il dovere di integrarci,
• promuovere la diversità nelle scelte aziendali,
• selezionare, formare, valutare, riconoscere e remunerare tutti i nostri collaboratori con equità,
• incarnare e mantenere le promesse fatte ai clienti in tutto il mondo.

Creiamo, per tutti e con tutti, un clima e delle relazioni di fiducia a priori.

Per noi di Accor questo significa:

• incoraggiare l’iniziativa individuale e l’assunzione di rischi creando condizioni favorevoli allo sviluppo della fiducia in se stessi, delegando e accettando il diritto all’errore,
• comportarsi con semplicità, essere accessibili, riconoscere le competenze dei nostri collaboratori e celebrare i nostri successi,
• imporsi un alto standard di professionalità essendo esemplari nel nostro stile di management e privilegiando la sussidiarietà,
• mantenere i nostri impegni, agire con trasparenza instaurando un dialogo costante.